SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO 

PARA LOS CLIENTES DE SERVI-WEB

 

Tutoriales para la configuración del cliente de correo electrónico Microsoft Outlook

 

Configuración de una cuenta de correo provista por Servi-Web

 

 

( Los ejemplos son para Microsoft Outlook  )

 

Configuración de una cuenta de correo provista por Servi-Web

Abrimos el cliente de correo electrónico Outlook

En el menú superior vamos a:  Herramientas 

y dentro de este a : Cuentas de correo electrónico

Se abre el siguiente cuadro de diálogo:

    

    

 

  

Seleccionamos Agregar una nueva cuenta de correo electrónico y luego presionamos en Siguiente.

Se abrirá una ventana en la que tendremos que seleccionar POP3 (tipo de servidor de la cuenta de correo)

                 

 

 

Presionamos en el botón  Siguiente

Se pasará entonces a una ventana en donde habrá que incorporar todos los datos de la cuenta de correo según se muestra en esta pantalla, a modo de ejemplo, tal como fueran suministrados por Servi-Web.

Su nombre: el que se desee aparezca en los mensajes (en este caso Juan Pérez)

La dirección de correo consta de una parte antes del símbolo arroba ( @ ) y una parte posterior que es el llamado dominio, que es el nombre que usted contrata para su sitio web ( en el caso del ejemplo es "sudominio.com" ). En el ejemplo de la figura tenemos un dominio ".com" pero puede ser cualquiera: .com.ar , .org , .net , .gov , etc.

Los servidores de correo entrante y saliente:  el domino contratado por nosotros, sin www, en este ejemplo sudominio.com

La dirección de correo electrónica y nombre de usuario completos y la contraseña correspondiente.

Luego de completados todos estos campos hacer click en Siguiente para finalizar.

 

   

 

  

 

Algunas consideraciones:

Hay que tener en cuenta que si uno tiene problemas para recibir correos y no para enviarlos puede haber algún problema con el servidor de correo entrante POP3.

 

Igualmente, si los problemas son para enviar un correo recibiéndolos sin inconvenientes, el problema puede estar en la configuración de correo saliente SMTP.

 

Las fallas más comunes en esta u otras secciones pueden ser colocar mal el nombre de dominio poniendo la dirección completa de correo electrónico, confundir en el teclado la coma con el punto o en algunos casos usar letras mayúsculas ( en muchos casos los sistemas discriminan entre mayúsculas y minúsculas     

 

 

 

 

 

Si es cliente de Servi-Web y ningún tutorial presentado aquí soluciona su problema escríbanos a info@servi-web.com.ar y buscaremos una solución personalizada por correo o lo convocaremos a una sesión en la sala chat de Servi-Web donde recibirá el soporte técnico necesario.

 

                                                                                     


 

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